Znaczenie jakości w działalności bankowej:
efektywne systemy zarządzania prowadzące do zwiększenia dochodów, obniżki kosztów oraz zapewnienia konkurencyjnej obsługi klienta
| Autorzy: | Janet L. Gray Thomas W. Harvey |
|---|---|
| Tłumacz: | Elżbieta Puławska |
| Wydawca: | Związek Banków Polskich (1996) |
| ISBN: | 83-86621-08-7 |
| Autotagi: | druk podręczniki |
| Źródło opisu: | Sądecka Biblioteka Publiczna im. Józefa Szujskiego w Nowym Sączu - Katalog księgozbioru |
|
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje
