Geniusz konsumenta:

prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców

Tytuł oryginalny:	Customer genius
Autor:	Peter Fisk
Tłumacz:	Piotr Kornobis
Wydawcy:	Wolters Kluwer Business (2014) International Publishing Service (2009) Wolters Kluwer Polska (2009)
Wydane w seriach:	Biznes Biznes - Wolters Kluwer Polska
ISBN:	978-83-264-3162-3, 978-83-7601-584-2
Autotagi:	druk książki publikacje naukowe

	Geniusz konsumenta to kolejna publikacja doświadczonego stratega biznesu Petera Fiska, autora takich bestsellerów, jak Geniusz marketingu i Geniusz biznesu. Autor analizuje wpływ klientów na rozwój i działalność firm. Opierając się na przykładach marek takich jak Amazon, Boeing, Disney, Camper, Dove, H&M, Facebook czy Harley Davidson, odpowiada na pytania: Jak zdobyć lojalnych klientów? Dlaczego zindywidualizowany i emocjonalny przekaz marki jest tak ważny? Jak zmieniają się klienci i co to oznacza dla firm? Dlaczego firmy muszą podporządkować działania oczekiwaniom konsumentów? Co decyduje o sukcesie najbardziej rozpoznawalnych marek? Więcej...

Wypożycz w bibliotece

Dostęp online

Brak zasobów elektronicznych
dla wybranego dzieła.

Kup

Brak ofert.

Recenzje

Brak recenzji - napisz pierwszą.

Nikt jeszcze nie obserwuje nowych recenzji tego dzieła.

Okładki

Kliknij na okładkę żeby zobaczyć powiększenie lub dodać ją na regał.

Zgłoś problem