Po drugie klient:
zadowoleni pracownicy gwarantują sukces firmy
Tytuł oryginalny: | Customer comes second |
---|---|
Autorzy: | Hal F. Rosenbluth Diane McFerrin Peters |
Tłumacz: | Anna Kwaśniewska |
Wydawcy: | Oficyna a Wolters Kluwer business (2013) Wolters Kluwer Polska (2009) |
ISBN: | 978-83-264-4598-9, 978-83-7526-654-2 |
Autotagi: | druk literatura stosowana zarządzanie |
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje