Rola szkoleń pracowników w rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw

W pracy omówiono zagadnienia związane z rozwojem małych i średnich przedsiębiorstw. Podkreślono znaczenie kapitału ludzkiego jako strategicznego czynnika rozwoju MŚP oraz scharakteryzowano działalność szkoleniową jako jedną z dominujących form inwestowania w kapitał ludzki. W monografii przedstawiono również wyniki badań empirycznych dotyczących poziomu realizacji poszczególnych etapów procesu szkoleniowego w MŚP. Omówiono aktywność podejmowaną w zakresie identyfikowania potrzeb rozwojowych i planowania działań szkoleniowych, wykorzystywane w tym procesie techniki, a także sposoby oceny uzyskiwanych efektów. Oceniono poziom profesjonalizacji działalności szkoleniowej w badanych MŚP, wskazano najlepsze praktyki i najczęściej popełniane błędy. Zaprezentowano także kompleksowe analizy potwierdzające istotny wpływ właściwie prowadzonych szkoleń na rozwój badanych MŚP w obszarach, takich jak sytuacja finansowa firmy, stosowana technologia, relacje z interesariuszami, procesy wewnętrzne oraz oferowane produkty i usługi. Monografie: Prace Doktorskie, nr 19, Kraków 2014