Sztuka budowania trwałych związków z klientami:
Customer Relatoionship Management
| Tytuł oryginalny: | Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla |
|---|---|
| Autorzy: | Kaj Storbacka Jarmo Lehtinen Jarmo R. Lehtinen |
| Tłumacz: | Paweł Turnau |
| Wydawcy: | Dom Wydawniczy ABC (2001) Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych (2001) |
| ISBN: | 83-88597-20-5 |
| Autotagi: | druk książki podręczniki zarządzanie |
|
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
