Zarządzanie usługami:
strategie i przywództwo w biznesie
Tytuł oryginalny: | Service management strategy and leadership in service business, |
---|---|
Autor: | Richard Normann |
Tłumacz: | Sylwia Pikiel |
Wydawca: | Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne (2011-2012) |
ISBN: | 978-83-7489-355-8 |
Autotagi: | druk podręczniki |
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje