Markowa obsługa klientów:
nowe źródło przewagi nad konkurencją
Tytuł oryginalny: | Branded customer service |
---|---|
Autorzy: | Janelle Barlow Paul Andrew Stewart |
Tłumacz: | Anna Stelmach |
Wydawcy: | Oficyna a Wolters Kluwer business (2014) Wolters Kluwer Polska (2010) |
Wydane w seriach: | Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM |
ISBN: | 978-83-264-3176-0, 978-83-7601-575-0 |
Autotagi: | druk książki |
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje