Optymalizacja obsługi klienta:
jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność
| Tytuł oryginalny: | Effortless experience conquering the new battleground for customer loyalty |
|---|---|
| Autorzy: | Matthew Dixon Nick Toman Rick DeLisi |
| Tłumacz: | Maciej Markiewicz |
| Wydawca: | CeDeWu (2015) |
| ISBN: | 978-83-7556-671-0 |
| Autotagi: | druk poradniki |
| Źródło opisu: | Biblioteka Politechniki Opolskiej - Katalog księgozbioru |
|
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje
