Przepisy konsumenckie dla przedsiębiorców

Niniejszy poradnik stanowi podstawowe kompendium wiedzy na temat najważniejszych obowiązków przedsiębiorców przy zawieraniu umów z konsumentami, zarówno tych w formie tradycyjnej, jak i poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość. Opisane w nim zostały również najistotniejsze uprawnienia konsumentów, takie jak prawo do odstąpienia od umowy czy możliwość złożenia reklamacji wadliwego towaru na podstawie rękojmi lub gwarancji. Należy jednak pamiętać, że zasady przedstawione w poradniku mają zastosowanie do umów zawartych od 25 grudnia 2014 r.