Sztuka porozumienia

"Sztuka porozumienia" to podręcznik przeznaczony przede wszystkim dla profesjonalistów zajmujących się sprzedażą, reprezentantów handlowych, menadżerów i trenerów. Ale korzyści z tej nasyconej życiową mądrością lektury uzyskać mogą dużo szersze kręgi czytelników. Psycholodzy - praktycy, nauczyciele, dziennikarze, plitycy to tylko początek tej listy...Przesłanie autora jest równie trafne, co proste: chcesz znaleść się i utrzymać "na topie"? Dobrze "sprzedać" to, co masz, wiesz i potrafisz? Zasługiwać na uznanie i szacunek innych ludzi, umieć im pomóc? Naucz się dostrajać do nich, słuchać, znajdź indywidualny klucz do każdego, utrwalaj relacje.[źródło: fragment tekstu z okładki].