Legendarna obsługa klienta:

troska jest najważniejsza

Tytuł oryginalny:	Legendary service the key is to care,
Autorzy:	Kenneth H. Blanchard Kathy Cuff Victoria Halsey
Tłumacz:	Marcin Kowalczyk
Wydawca:	MT Biznes (2016)
ISBN:	978-83-7746-952-1
Autotagi:	druk książki podręczniki poradniki
Źródło opisu:	Gminna Biblioteka Publiczna w Kamionce Wielkiej - Katalog księgozbioru

	Jak często wychodzisz ze sklepu, restauracji czy zakładu usługowego z poczuciem, że sostały spełnione wszytskie Twoje oczekiwania? Że ktoś zatroszczył sie o Ciebie, wysłuchał Cię i podpowiedziasł najlepsze rozwiązanie? No właśnie, to rzadki przypadek, choć wydawałoby się, że każda firma powinna dążyć do takiego stanu- tym bardziej że to wcale nie jest takie trudne. To przekonanie lezy u postaw Legendarnej Obsłygi Klienta. Więcej...

Wypożycz w bibliotece

Dostęp online

Brak zasobów elektronicznych
dla wybranego dzieła.

Kup

Brak ofert.

Recenzje

Brak recenzji - napisz pierwszą.

Nikt jeszcze nie obserwuje nowych recenzji tego dzieła.

Okładki

Kliknij na okładkę żeby zobaczyć powiększenie lub dodać ją na regał.

Zgłoś problem