W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi?:
rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług
| Autor: | Wojciech Trzebiński |
|---|---|
| Wydawcy: | Oficyna Wydawnicza SGH - Szkoła Główna Handlowa (2016) Szkoła Główna Handlowa w Warszawie - Oficyna Wydawnicza |
| ISBN: | 978-83-8030-097-2 |
| Autotagi: | druk publikacje naukowe |
| Źródło opisu: | Biblioteka Akademii Nauk Stosowanych w Koninie - Katalog główny |
|
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
