Handlowanie to gra:

od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta

Autorzy:
Wojciech Haman
Jerzy Gut
Lektor:
Konrad Makowski
Wyd. w latach:
1999 - 2023
Autotagi:
audiobooki
dokumenty elektroniczne
druk
e-booki
książki
podręczniki
Więcej informacji...

Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.

Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia:

  • zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb,
  • radzenia sobie z grami kupieckimi,
  • budowania profesjonalnej podstawy handlowej.

Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć.

Na płycie VCD znajduje się film Debiuty handlowe, który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek.

Ukazane są typowe zachowania klientów, jak również sposoby skutecznego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

Więcej...
Wypożycz w bibliotece
Dostęp online
Dodaj link
Kup
Brak ofert.
Recenzje

Brak recenzji - napisz pierwszą.

Dyskusje

Brak wątków

Przejdź do forum
Nikt jeszcze nie obserwuje nowych recenzji tego dzieła.
Opis
Inne tytuły:Handlowanie to gra. Od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klientów czyli od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta
Autorzy:Wojciech Haman Jerzy Gut
Lektor:Konrad Makowski
Wydawcy:Legimi (2023) Onepress (2014-2023) Helion-Wydawnictwo (1999-2022) NASBI (2014) ebookpoint BIBLIO (2014) Wydaw. Grupa Szkoleniowa Kontrakt - OSH (1999-2013)
ISBN:83-7361-265-3 83-85924-04-3 978-83-283-0215-0 978-83-283-6824-8 978-83-283-8450-7 978-83-283-9618-0 978-83-8322-662-0 83-85924-03-3 978-83-80705-01-8
Autotagi:audiobooki dokumenty elektroniczne druk e-booki film i wideo książki literatura literatura stosowana nagrania podręczniki poradniki poradniki i przewodniki psychologia publikacje dydaktyczne publikacje fachowe zasoby elektroniczne
Powyżej zostały przedstawione dane zebrane automatycznie z treści 24 rekordów bibliograficznych, pochodzących
z bibliotek lub od wydawców. Nie należy ich traktować jako opisu jednego konkretnego wydania lub przedmiotu.
Okładki
Kliknij na okładkę żeby zobaczyć powiększenie lub dodać ją na regał.

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Dotacje na innowacje - Inwestujemy w Waszą przyszłość
foo