Satysfakcja klienta na rynku usług turystycznych

Autor:
Maria Johann
Wydawca:
Difin (2019)
ISBN:
978-83-8085-774-2
Autotagi:
druk
książki
Źródło opisu: Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy - Katalog centralny

Publikacja stanowi interesującą pozycję ze względu na poruszaną problematykę, nowatorski charakter opracowania oraz zaproponowane rozwiązania w zakresie pomiaru satysfakcji klienta. Autorka wyjaśnia mechanizm kształtowania się satysfakcji w oparciu o modele powstałe na gruncie psychologii behawioralnej.
Więcej...
Wypożycz w bibliotece
Dostęp online
Brak zasobów elektronicznych
dla wybranego dzieła.
Dodaj link
Kup
Brak ofert.
Recenzje

Brak recenzji - napisz pierwszą.

Dyskusje

Brak wątków

Przejdź do forum
Nikt jeszcze nie obserwuje nowych recenzji tego dzieła.
Okładki
Kliknij na okładkę żeby zobaczyć powiększenie lub dodać ją na regał.

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
Dotacje na innowacje - Inwestujemy w Waszą przyszłość
foo