Model gotowości procesowej urzędu miejskiego dojścia do smart city

Przedmiotem opracowania jest droga pomiędzy miastem a Smart City, z uwzględnieniem urzędu miejskiego jako kluczowej instytucji zarządzającej procesami przejścia na tej drodze. Autor omawia badania dotyczące prezydentów, wiceprezydentów, sekretarzy i osób odpowiedizalnych za Smart City, przeprowadzone w dziesięciu polskich urzędach miejskich. Publikacja zawiera autorski model gotowości procesowej urzędu miejskiego do wspomagania zarządzania procesami przejścia ścieżki Smart City oraz Metodologiczną Ramę Badawczą Smart City.