O co ci chodzi?:

„Nic, czego nauczysz się w ciągu życia, nie będzie tak ważne, jak umiejętności komunikacyjne.” W budowania naszego poczucia szczęścia kluczową rolę odgrywa jakość naszych relacji z innymi. A za jakość naszych relacji opowiada przede wszystkim jakość naszej komunikacji. Jak słuchać żeby zrozumieć? Jak mówić, żeby inni chcieli cię słuchać? Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami? Jak nie stosować blokad komunikacyjnych? Jak rozwiązywać konflikty i reagować na krytykę? Jak zadawać inspirujące pytania? Na te i wiele innych pytań odpowiada ta, napisana ze swadą i humorem książka, która łączy mocne teoretyczne podstawy z luźnym stylem pełnym anegdot, przypowieści, a nawet cytatów filmowych.