Negocjacje w biznesie

Książka przedstawia zasady skutecznego prowadzenia negocjacji w środowisku biznesowym. Autor wyjaśnia etapy procesu negocjacyjnego – od przygotowania, przez prowadzenie rozmów, aż do zawarcia porozumienia. Omawia strategie i techniki negocjacyjne, sposoby rozwiązywania konfliktów, komunikację interpersonalną oraz psychologiczne aspekty wpływu na rozmówcę. Zwraca uwagę na znaczenie budowania zaufania, analizy interesów obu stron i dążenia do rozwiązań korzystnych dla wszystkich uczestników negocjacji. Publikacja zawiera liczne przykłady z praktyki gospodarczej i jest przeznaczona zarówno dla studentów, jak i osób zajmujących się zarządzaniem oraz handlem.