Bankowiec & klient:

technologia, kultura, etyka

Autorzy:	Stanisław Kałużny Hanna Kałużna
Wydawca:	Centrum Szkoleniowo-Wydawnicze Kwantum (1996)
ISBN:	83-905122-1-1
Autotagi:	druk poradniki
Źródło opisu:	Centrum Doskonalenia Nauczycieli Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Koninie - Katalog księgozbioru

	Dobra obsługa klienta bankowego jest sztuką, bo wymaga nie tylko merytorycznego przygotowania, ale tez intuicji, wyczucia klienta, bystrości obserwacji i szybkiej oceny sytuacji, uważnego słuchania i rozumienia klienta, oderwania sie od stereotypów oraz oddzielenia od swoich emocji i prywatnych uprzedzeń czy ocen... Więcej...

Wypożycz w bibliotece

Dostęp online

Brak zasobów elektronicznych
dla wybranego dzieła.

Kup

Brak ofert.

Recenzje

Brak recenzji - napisz pierwszą.

Nikt jeszcze nie obserwuje nowych recenzji tego dzieła.

Okładki

Kliknij na okładkę żeby zobaczyć powiększenie lub dodać ją na regał.

Zgłoś problem