Zachowania osób starszych na rynku e-usług

Celem głównym podjętego badania była identyfikacja zachowań osób starszych na rynku wybranych e-usług. Osoby w wieku 60-69 lat są określane jako "młodzi starzy", w wieku 70-79 jako "średnio starzy", a w wieku powyżej 80 lat - jako "bardzo starzy". Autorzy starali się rozpoznać: od kiedy osoby starsze korzystają z internetu i czy robią to za pomocą dzieci, wnuków lub osób trzecich, z jakich e-usług korzystają, a jeśli nie, to z jakich przyczyn, z jaką częstotliwością i jak je oceniają, jak zachowują się na poszczególnych rynkach e-usłyg.... [ze wstępu]