Cyfrowa mowa ciała:

Pierwsza książka na temat komunikacji i budowania zespołu, w której autorka mierzy się z problemami, obnażonymi przez pandemię i pracę zdalną.Bestseller "The Wall Street Journal"Erica Dhawan - autorytet w zakresie komunikacji i pracy zespołowej w realiach XXI wieku - przedstawia zasady skutecznej komunikacji w cyfrowym świecie. Opierając się na najnowszych badaniach, napisała wypełniony praktycznymi radami przewodnik niezbędny w świecie pracy zdalnej i hybrydowej. Dzięki niemu zrozumiesz, czym jest nowa empatia, dowiesz się, jak uniknąć nieporozumień i frustracji, a przede wszystkim poznasz cztery zasady cyfrowej mowy ciała.· Dlaczego powinniśmy na nowo nauczyć się stawiać kropki i wykrzykniki?· Jak powinien wyglądać skuteczny e-mail?· Czemu krótkie wiadomości potrafią być tak bardzo stresujące?· Kiedy napisać e-mail, a kiedy sięgnąć po telefon?· Jak wykorzystać moc emotikonów?Kiedy spotykamy się z kimś twarzą w twarz, nawet 80