Trochę piekła, trochę nieba czyli Pomoc społeczna od środka

W Polsce praca w pomocy społecznej jest jedną z najtrudniejszych i najbardziej odpowiedzialnych, a jednocześnie najmniej docenianych. Pracownicy socjalni codziennie narażają się na utratę zdrowia, a czasami nawet życia: mogą zostać pogryzieni przez agresywnego psa, uderzeni w twarz przez pijanego klienta albo polani benzyną i podpaleni. Ludzie wykonujący ten zawód często są przeciążeni pracą (na 20 000 pracowników socjalnych przypadają dwa miliony klientów!), a ich zarobki są na żenująco niskim poziomie. Nie pomagają także niektóre media, które często przedstawiają zniekształcone lub nieprawdziwe informacje o "opiece społecznej". Przez osiem lat byłem pracownikiem socjalnym w jednym z największych miast w Polsce. Widziałem i przeżyłem niejedno. W tej książce opisuję, jak wygląda pomoc społeczna od środka. Pokazuję, że świat nie jest czarno-biały, a ludzie korzystający z ośrodków pomocy społecznej - MOPS lub GOPS - bywają naszymi sąsiadami. [nota wydawcy].