Znaczenie jakości w działalności bankowej:
efektywne systemy zarządzania prowadzące do zwiększenia dochodów, obniżki kosztów oraz zapewnienia konkurencyjnej obsługi klientów
Autor: | Janet L. Gray |
---|---|
Tłumacz: | Elżbieta Puławska |
oraz: | Thomas W. Harvet |
Wydawca: | Związek Banków Polskich (1996) |
ISBN: | 83-86621-08-7 |
Autotagi: | druk |
Źródło opisu: | Książnica Płocka - Katalog zbiorów |
|
|
Wypożycz w bibliotece
Kup
Recenzje
Dyskusje