Makdonaldyzacja społeczeństwa:

Czym jest makdonaldyzacja? Definicja podana we wstępie określa ja następująco: Jest to proces, na mocy którego zasady prowadzenia restauracji szybkiej obsługi upowszechniają się, zagarniając coraz wieksze połacie życia społecznego w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie". Ludzie, którzy makdonaldyzują zbiorowe żywienie, ale także służbę zdrowia, oświatę, sprzedaż detaliczną, nawet usługi seksualne, pragną czynic to wydajnie: dla klienta - tanio, dla społeczeństwa masowo, a dla właścicieli - z dużym zyskiem. Triumfy makdonaldyzacji zbiegają się w czasie z całkowitym załamaniem się wszelkich ideologii, które oferowały masom obietnicę lepszego, szczęśliwszego życia. Ritzer nie waha się przed kasandrycznymi proroctwami, ale sądzi, że należy się tej historycznej konieczności makdonaldyzacji sprzeciwić. Ma nadzieję, wbrew własnym pesymistycznym przewidywaniom, że makdonaldyzacja nie zamknie całego globu i wszystkich jego mieszkańców w żelaznej klatce jedynie racjonalnej organizacji społecznej.