To było niechcący!

Jak zaprzyjaźnić się ze słowem „przepraszam”? Z pomocą niedźwiedzia i łasicy. „Obrzuciłeś mnie śniegiem. Może być przeprosił?” – upomina niedźwiedzia łasica przy wspólnym odśnieżaniu. „Ale to było niechcący” – odburkuje niedźwiedź. „A co to za różnica?” – denerwuje się łasica. I szybko znajduje sposób na to, by przemówić przyjacielowi do rozumu. Kto zasługuje na przeprosiny? Co to znaczy, że przeprosiny są szczere? I czy trzeba przepraszać za coś, co zrobiło się nieumyślnie? Jörg Mühle zaprasza na zwariowaną i dowcipną lekcję trudnej sztuki przepraszania.