Treść: 1. Kto może dostać kredyt hipoteczny (i jakie warunki musi spełnić)?, 2. Ile naprawdę kosztują kredyty hipoteczne? ( Składniki kosztu kredytu, Stała i zmienna stopa procentowa, Wysokość dochodów, wielkość udziału własnego i inne czynniki wpływające na koszt kredytu hipotecznego, Kredyty z państwową dopłatą), 3. System spłat i waluta kredytu , 4. Gdzie szukać kredytu i informacji o nim?, 5. Rodzaje kredytów hipotecznych (Kredyty na zakup mieszkania, Kredyty na budowę i zakup domu, Kredyty na remont i rozbudowę, Inne typy kredytów hipotecznych), 6. Zabezpieczenia i ubezpieczenie kredytu (Wymagania banków w zakresie zabezpieczeń, Zabezpieczenia osobiste wymagane przez bank, Zabezpieczenia rzeczowe i hipoteczne, Problemy związane z zabezpieczeniami hipotecznym, Wycena wartości zabezpieczeń i jej koszt, Rachunek powierniczy, Ubezpieczenie zabezpieczeń i kredytobiorcy), 7. Trudności ze spłatą kredytów (Przyczyny trudności ze spłatą kredytów hipotecznych, Polityka banku w przypadku "złych kredytów", Bank chce rozwiązać problem zaległości kredytowych ugodowo - restrukturyzacja kredytu, Bank jest zmuszony do doprowadzenia do przejęcia zabezpieczeń - windykacja kredytu, Egzekucja komornicza, Straty wynikające z windykacji kredytów, Kredyt refinansowy - korzystne rozwiązanie dla części kredytobiorców w trudnej sytuacji).