Prosument na rynku usług bankowości elektronicznej:

Rozwój nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyjnych, takich jak np. sztuczna inteligencja, technologia 5G, Internet rzeczy, umożliwił powstanie nowych form prosumpcji i zmienił sytuację prosumenta. Jednocześnie pandemia COVID-19 przyspieszyła procesy prosumpcji na rynku e-usług, szczególnie w obszarze bankowości elektronicznej. E-bankowość odegrała kluczową rolę w zdynamizowaniu innych rynków e-usług, takich jak e-zdrowie, e-handel czy też e-administracja. Dzięki rozwiniętej infrastrukturze cyfrowej, bezpiecznym i szybkim płatnościom online, a także zaawansowanym rozwiązaniom uwierzytelniania bankowość elektroniczna przyczyniła się do rozwoju ekosystemu usług cyfrowych, umożliwiając sprawniejsze ich funkcjonowanie.