Nikt nie rodzi się wybitnym menedżerem:

Awansowałeś? Gratulacje. Teraz zaczynają się schody. Nowe stanowisko, nowe oczekiwania… i żadnej instrukcji. Wszystko jest ważne i na wszystko brakuje czasu. Masz być liderem, ale nikt nie mówi, co to właściwie znaczy. Masz dowozić wyniki, zarządzać ludźmi, rozwiązywać konflikty, inspirować. A przy tym – nie popełniać błędów. Jeśli czujesz się przytłoczony – to dobrze. To znaczy, że myślisz. Bo prawda jest taka, że większość nowych menedżerów nie ma pojęcia, co robi – tylko nikt się do tego nie przyznaje. Julie Zhuo się przyznała. Gdy w wieku 25 lat objęła swoje pierwsze stanowisko kierownicze, nie udawała, że wszystko wie. Popełniła dziesiątki błędów. Ale z każdego wyciągnęła naukę, którą teraz przekazuje dalej – konkretnie, szczerze i z perspektywy praktyka. Dzięki tej książce: zrozumiesz, czym naprawdę różni się menedżer przeciętny od skutecznego – i co zrobić, by znaleźć się w tej drugiej grupie dowiesz się, jak dawać konstruktywny feedback i prowadzić trudne rozmowy, bez sztucznej uprzejmości i przyjmowania postawy defensywnej nauczysz się budować zaufanie, które przetrwa kryzysy zyskasz narzędzia do podejmowania decyzji w warunkach niepewności odkryjesz model trzech elementów skutecznego zarządzania: 1.Cel – po co to wszystko robisz 2.Ludzie – kto to ma zrobić i jak o nich zadbać 3.Proces – jak zorganizować działanie, by nie spalać się w chaosie. Inspirujący przewodnik, który pokazuje, że dobry menedżer nie musi być perfekcyjny. Musi wiedzieć, co naprawdę ma znaczenie. [nota wydawcy].