Prawda i nadzieja:

W codziennej praktyce medycznej lekarze wielokrotnie stają wobec rozmów, które należą do najtrudniejszych w całej relacji z pacjentem: przekazanie niepomyślnej diagnozy, rozmowa o niepewnym rokowaniu, informowanie o śmierci bliskiej osoby, przyznanie się do błędu czy konfrontacja z pacjentem, który nie przestrzega zaleceń. Choć są to sytuacje nieuniknione, wielu lekarzy nie otrzymuje w trakcie kształcenia wystarczającego przygotowania do prowadzenia takich rozmów. Książka powstała z potrzeby wsparcia lekarzy w tych właśnie momentach – wtedy, gdy wiedza kliniczna musi iść w parze z empatią, uważnością i odpowiedzialnością za słowo. Autorzy pokazują, że skuteczna komunikacja nie jest wrodzonym talentem, lecz umiejętnością, którą można rozwijać poprzez trening i refleksję nad własną praktyką.